Objectifs
- Comprendre les enjeux de la réputation pour les organisations de façon à manager au mieux les risques informationnels.
- Connaitre les approches, les techniques et les outils nécessaires pour la mise en place d’une stratégie de e-réputation.
- Connaitre les actions de réponse pour agir sur sa e-réputation.
Contenu
Introduction à l'étude de l'identité numérique et de la e-réputation
- Risques liés au mélange vie privée / vie professionnelle
- Marque, employeur et recrutement 2.0
Quels remèdes pour quels risques ?
- Stratégique
- Ethique et juridique
- Lié aux ressources humaines
- Marketing
- Périphérique
Outils de gestion de sa e-réputation
- Utilisation des réseaux sociaux
- Prise de parole sur le web,
- E-portfolio
- Carte de visite 2.0
- Sites de partage de contenu
- Identité numérique globale
Evaluation et défense de sa présence sur Internet
- Audit
- Sécurisation
- Points juridiques de la défense numérique
- Veille sur son nom et sa marque
Préparation de son plan d'action 2.0 pour une bonne gestion de crise
- Bilan professionnel
- Cible et influenceurs
- Stratégie 2.0
- Biographie
- Choix des outils adaptés