Objectifs
- Connaitre le processus de veille et les activités liées à la fonction de veille.
- Comprendre comment la fonction de veille peut supporter les stratégies d’une organisation.
- Connaître le processus et les activités d’intelligence économique.
- Avoir une idée des principales expériences nationales et internationales dans le domaine de la veille et de l’intelligence économique.
Contenu
Origines, définitions et enjeux de la veille
- Origines et historique de la veille
- Définitions de la veille et des concepts connexes (intelligence économique, Knowledge management, recherche d’information, curation, etc.)
- Dimension stratégique de la veille dans une organisation apprenante
- Enjeux de la veille et profils impliqués
- Types de veille
Processus de veille
- Analyse et définition des besoins
- Définition des axes/secteurs de surveillance
- Identification des sources d’information (sourcing)
- Collecte de l’information
- Analyse et traitement de l’information
- Diffusion de l’information
- Action
Métier de veilleur stratégique
- Définition du métier
- Missions et périmètre d’intervention
- Activités et tâches